Судьи-примирители разрешили до суда пятую часть всех гражданских дел

Столичные судьи-примирители в прошлом году разрешили пятую часть всех гражданских дел. То есть не довели их до суда, но при этом достигли взаимовыгодного соглашения между сторонами, передает «24KZ». В Министерстве культуры и информации намерены достичь таких же показателей и среди профессиональных медиаторов.

Кульпаш Шалбулова и Мавлина Хабиева – профессиональные медиаторы. Они помогают гражданам урегулировать споры, не доводя дело до суда. В их общем кейсе – сотни разрешенных конфликтов.

Кульпаш Шалбулова, медиатор:

– Мы, как артисты, входим в роль и принимаем любую ситуацию. Мы – это третья сторона, нейтральная и беспристрастная. Для нас главное  посадить стороны за стол переговоров и помочь им найти взаимовыгодное соглашение. Задача медиации – снизить нагрузку на судебную систему.

Разрешать конфликты до суда могут как профессиональные медиаторы – их около трех тысяч в стране, так и судьи-примирители, работающие при каждом суде. В прошлом году только столичные примирители забрали на себя пятую часть всех гражданских дел. Из 57 тысяч поступивших в суды исков они урегулировали свыше 11 тысяч споров. В разрезе республики это 74 тысячи разрешенных до суда конфликтов.

Алия Утегенова, судья специализированного межрайонного экономического суда г. Астаны:

– Это очень удобно для сторон. Во-первых, они экономят свои человеческие ресурсы, время, материальные ресурсы. Им не нужно тратиться на судебные расходы. Кроме того, стороны выбирают при примирении те условия, которые их устраивают. При заключении мирового или медиативного соглашения государственная пошлина возвращается. Более того, многие истцы отказываются от неустоек и представительских расходов.

Семейные ссоры, возврат долгов и ДТП – вот топ-3 конфликтов, которые возможно разрешить до суда. Однако не все граждане об этом знают, отмечает столичный юрист Аскар Керимше. В прошлом году к нему за консультацией обратились свыше 50 астанчан. Половина из них — физические лица, и все с бытовыми вопросами.

Аскар Керимше, юрист:

– Большей части я порекомендовал обратиться к медиаторам. И, к моему удивлению, 90-95% даже не имеют понятия, что существуют профессиональные медиаторы и что их конфликты можно решить до суда. Те, кто обратился к судебным медиаторам или профессиональным медиаторам, в 40% случаев довольны тем, что заключили медиативное соглашение, и сейчас идет исполнение этих соглашений.

Мы решили выяснить, знают ли астанчане, кто такие медиаторы. Однако из десяти опрошенных девять предположили, что это помощники в самых разных сферах, но только не в разрешении конфликтов.

– Медиаторы – это что-то медицинское.

– Это те, кто занимается эзотерикой.

– Нет. А ты знаешь? – Наставники, помощники. – Наверное, что-то связано с медиасферой, с социальными сетями.

– Никогда не обращалась к этой услуге, но слышала об этой профессии.

– Медиация – это одна из лучших возможностей дойти до компромисса между спорящими сторонами, исключая крайние случаи судебных разбирательств. Она популярна и в корпоративных компаниях.

В Министерстве культуры и информации нацелены на популяризацию медиации среди обычных граждан. Ведомство намерено создать координационный совет, в задачи которого войдут мониторинг сферы и совершенствование законодательной базы, в том числе разработка единых стандартов.

Мавлина Хабиева, профессиональный медиатор:

– Каждое учреждение, а их около 100 по республике, имело свои правила, стандарты, процедуры и документацию. Хотя в законе основные требования есть, каждая организация разрабатывала собственные методики. Сейчас Министерство культуры и информации нацелено на то, чтобы ужесточить требования.

Первым делом в ведомстве взялись за подготовку кадров. Разработаны новые правила обучения, повышения квалификации и контроля за обучающими организациями. Ожидается, что первые курсы по новым стандартам запустят уже в этом году.

Авторы: Сания Кобжосарова, Серик Конырбаев, Жаркын Орден